Dúvidas Frequentes
O que é BRT?
BRT é uma sigla inglesa que significa transporte rápido por ônibus. É um modo de transporte que simula algumas características do metrô, como vias segregadas, embarque em nível, pagamento fora dos veículos e informações ao consumidor, o que lhe confere as qualidades de um sistema de transporte de alta capacidade. Está presente em mais de 200 cidades de todos os continentes.
Quais os serviços disponíveis no BRT Rio?
Expresso: faz parada em estações de serviço expresso e em determinados horários em algumas estações de serviço parador. (Ex.: Pingo D´Água x Alvorada, que, das 9h às 16h, para na Ilha de Guaratiba)
Parador: faz parada em todas estações.
Direto: serviço especial que faz parada apenas na estação de destino.
Semidireto: serviço especial que faz parada em poucas estações.
Qual o tempo médio de viagem dos principais serviços oferecidos pelo BRT?
Tempo de viagem no Serviço Semiexpresso Mato Alto: 45 min.
Tempo de viagem no Serviço Expresso Santa Cruz: 55 min.
Tempo de viagem no Serviço Expresso Pingo. D´Água: 45 min.
Tempo de viagem no Serviço Expresso Paciência: 50 min.
Tempo de viagem no Serviço Semidireto Galeão: 70 min.
Tempo de viagem no Serviço Expresso Fundão: 60 min.
Tempo de viagem no Serviço Expresso Madureira: 55 min.
Tempo de viagem no Serviço Parador Madureira Alvorada: 55 min.
Como saber o serviço mais conveniente?
O usuário pode escolher a forma que mais lhe convém para se deslocar dentro dos corredores do BRT Rio. Ele pode combinar os diferentes serviços, de modo a ter uma viagem mais rápida ou mais confortável. Saiba mais em:
http://www.brtrio.com/alimentadoras
Quais os horários de funcionamento dos serviços, os intervalos entre os ônibus e a duração de uma viagem?
Quantas estações existem no BRT Rio?
Com 60km de extensão, o corredor Transoeste possui 62 estações e quatro terminais (Alvorada, Campo Grande, Santa Cruz e Jardim Oceânico). Já a Transcarioca, com 39km de extensão, possui 45 estações e cinco terminais (Alvorada, Fundão, Tanque, Taquara e Madureira). O Transolímpica, o corredor, possui 18 estações e três terminais (Recreio, Centro Olímpico e Sulacap) e 26 quilômetros de pista exclusiva.
Quais os tipos de estações e quais as diferenças entre elas?
Existem as estações duplas, que recebem serviços paradores e expressos, e as estações expressas ou paradoras, que recebem apenas os serviços expressos e paradores respectivamente. As estações podem ser vistas em http://www.brtrio.com/estacoes
Quais os horários de funcionamento das estações?
As estações podem funcionar 24h ou em horários variados, que podem ser de 4h às 23h, 4h à 1h, 5h às 23h e 5h à 1h. Para conhecer o horário de funcionamento de uma estação, faça uma consulta na seção Estações do site. Repare, no entanto, que o horário de funcionamento das bilheterias não é igual ao das estações.
Que tipos de cartão são aceitos no BRT?
Além do Bilhete Único Carioca, cartões RioCard e de Bilhete Único Metropolitano também podem ser utilizados no BRT Rio com as mesmas vantagens. A exceção é o Vale-Transporte Rápido, que, apesar de poder ser utilizado para ingresso no sistema, pela sua natureza, não garante os benefícios tarifários do Bilhete Único Carioca. Veja mais informações em www.brtrio.com/riocard
Onde comprar e como recarregar o Bilhete Único Carioca?
O cartão do Bilhete Único Carioca pode ser adquirido nas bilheterias das estações do BRT, nas lojas RioCard ou pela internet. Na primeira compra, é cobrado um valor de R$ 3,00 pelo cartão, além da tarifa, a título de comodato. Esse valor pode ser reembolsado na devolução do cartão e não é comprado quando o cliente opta por se cadastrar nas lojas ou no site da RioCard. Na maioria das bilheterias das estações do BRT Rio, a recarga pode ser feita até o limite de R$ 10,00 (veja as exceções em www.brtrio.com/noticia/recarga-do-bilhete-unico-no-brt-mudou). Acima deste valor, as recargas podem ser feitas nas máquinas de autoatendimento (ATMs) RioCard, existentes nas estações.
É possível ao usuário do BRT fazer integração com outros modos de transporte?
O Bilhete Único Carioca possibilita integração tarifária com linhas convencionais de ônibus. Por sua vez, há integração física e tarifária com o metrô nas estações Vicente de Carvalho e Jardim Oceânico. Integrações tarifárias também são possíveis com outros modais com o Bilhete Único. Mas, atenção! É necessário fazer o cadastro no site do RioCard para ter direito ao benefício da integração. Saiba mais em: www.brt.rio/riocard
Quem tem direito a gratuidade no BRT Rio?
O BRT Rio segue a Lei Orgânica do município do Rio de Janeiro, que, em seu artigo 401, prevê gratuidade para maiores de 65 anos, alunos uniformizados das redes públicas de ensino em dias de aula, pessoas com deficiências e seus acompanhantes, mediante a apresentação de um cartão RioCard específico, e crianças de até cinco anos, sem a necessidade de apresentação de cartão.
O BRT Rio possui algum serviço para quem quer ir ou voltar do aeroporto internacional Tom Jobim (Galeão)?
O BRT Rio conta com o serviço semidireto Galeão x Alvorada, que funciona ininterruptamente todos os dias da semana, com estação no terminal 2 do aeroporto internacional Tom Jobim, e paradas no Terminal do Fundão e nas estações Vicente de Carvalho (integração com o metrô) e Madureira Manaceia (integração com o trem. Quem não possui o Bilhete Único Carioca, pode adquiri-lo nas bilheterias no interior do aeroporto.